🌍 Відкрийте понад 60 можливостей продукту. Дізнатися більше →

Видалення ваших даних

Rolyio не зберігає копію вашої адресної книги — контакти живуть у вашому обліковому записі Google чи Microsoft. Rolyio зберігає конфігурацію та метадані синхронізації: записи облікових записів, зашифровані токени OAuth, лейбли та правила спільного доступу, стан синхронізації, Журнал дій і тимчасові знімки в Кошику.

Відключення одного облікового запису

Щоб позбавити Rolyio доступу до одного підключеного облікового запису:

  1. Відкрийте сторінку «Джерела даних».
  2. Знайдіть обліковий запис і натисніть «Відключити».

Збережені токени OAuth для цього облікового запису видаляються негайно, і Rolyio більше не може нічого в ньому читати чи записувати. Доступ також можна будь-коли відкликати з боку провайдера — у налаштуваннях безпеки облікового запису Google або в Microsoft My Apps.

Видалення всієї організації

Щоб видалити все:

  1. Відкрийте сторінку «Команда».
  2. Прокрутіть до розділу «Небезпечна зона».
  3. Натисніть «Видалити організацію» і підтвердьте.

Ця дія:

  • Відкликає токени Google і видаляє всі збережені токени OAuth.
  • Каскадно видаляє все, що Rolyio зберігає для вашої організації: записи користувачів, лейбли та правила спільного доступу, звʼязки зіставлення контактів і стан синхронізації.
  • Зупиняє весь спільний доступ і синхронізацію для кожного учасника.

Що видаляється, що зберігається, а чого ми не торкаємося

Видаляється негайно: токени OAuth, записи користувачів, лейбли, правила спільного доступу, звʼязки зіставлення, стан синхронізації.

Зберігається ненадовго, потім видаляється автоматично:

  • Журнал дій зберігається до 30 днів після видалення — для розслідування зловживань чи інцидентів безпеки, — після чого видаляється.
  • Знімки в Кошику для видалених контактів стираються автоматично через 30 днів після видалення кожного контакту. Див. Кошик і відновлення.
  • Зашифровані резервні копії поступово втрачають чинність протягом 90 днів і не використовуються для відновлення видалених облікових записів.

Ніколи не зачіпається: контакти у ваших адресних книгах. Видалення організації Rolyio не видаляє жодного контакту в Google Contacts чи Outlook — ані ваших, ані ваших отримувачів. Спільні групи «(Shared)» та їхні контакти просто перестають синхронізуватися й залишаються як є.

Запити на видалення

Якщо ви не можете скористатися опціями в застосунку, напишіть на support@rolyio.com — на запити щодо видалення ми прагнемо відповідати протягом 30 днів. Якщо вашими даними через Rolyio поділилася чужа організація, звертайтеся безпосередньо до цієї організації: запис контакту живе в її обліковому записі Google або Microsoft.

Повʼязані статті

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам — відповідаємо протягом одного робочого дня.