Ihre Daten löschen

Rolyio speichert keine Kopie Ihres Adressbuchs — die Kontakte leben in Ihrem Google- oder Microsoft-Konto. Was Rolyio speichert, sind Konfigurations- und Sync-Metadaten: Kontodatensätze, verschlüsselte OAuth-Tokens, Labels und Freigaberegeln, Sync-Zustand, ein Aktivitätsprotokoll und temporäre Papierkorb-Schnappschüsse.

Ein einzelnes Konto trennen

So beenden Sie Rolyios Zugriff auf ein verbundenes Konto:

1. Öffnen Sie die Seite Datenquellen.
2. Suchen Sie das Konto und klicken Sie auf Trennen.

Die gespeicherten OAuth-Tokens für dieses Konto werden sofort gelöscht, und Rolyio kann darin nichts mehr lesen oder schreiben. Sie können den Zugriff auch jederzeit auf Anbieterseite widerrufen — in den Sicherheitseinstellungen Ihres Google-Kontos oder in Microsoft My Apps.

Ihre gesamte Organisation löschen

So entfernen Sie alles:

1. Öffnen Sie die Seite Team.
2. Scrollen Sie zur Gefahrenzone.
3. Klicken Sie auf Organisation löschen und bestätigen Sie.

Diese Aktion:

• Widerruft Google-Tokens und löscht alle gespeicherten OAuth-Tokens.
• Löscht kaskadiert alles, was Rolyio für Ihre Organisation vorhält: Nutzerdatensätze, Labels und Freigaberegeln, Kontaktzuordnungs-Verknüpfungen und Sync-Zustand.
• Beendet alle Freigaben und jede Synchronisierung für sämtliche Mitglieder.

Was gelöscht, was aufbewahrt und was niemals angerührt wird

Sofort gelöscht: OAuth-Tokens, Nutzerdatensätze, Labels, Freigaberegeln, Zuordnungs-Verknüpfungen, Sync-Zustand.

Kurzzeitig aufbewahrt, dann automatisch gelöscht:

• Das Aktivitätsprotokoll wird nach der Löschung bis zu 30 Tage aufbewahrt, um die Untersuchung von Missbrauch oder Sicherheitsvorfällen zu ermöglichen, und dann gelöscht.
• Papierkorb-Schnappschüsse gelöschter Kontakte werden automatisch 30 Tage nach der Löschung des jeweiligen Kontakts endgültig entfernt. Siehe Papierkorb und Wiederherstellung.
• Verschlüsselte Backups laufen rollierend innerhalb von 90 Tagen ab und werden nicht verwendet, um gelöschte Konten wiederherzustellen.

Niemals angerührt: die Kontakte in Ihren Adressbüchern. Das Löschen Ihrer Rolyio-Organisation löscht keinen einzigen Kontakt in Google Kontakte oder Outlook — weder Ihre noch die Ihrer Empfänger. Geteilte „(Shared)“-Gruppen und ihre Kontakte hören einfach auf zu synchronisieren und bleiben, wie sie sind.

Löschanfragen

Wenn Sie die Optionen in der App nicht nutzen können, schreiben Sie an support@rolyio.com — wir bemühen uns, Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Wurden Ihre Daten über Rolyio von der Organisation einer anderen Person geteilt, wenden Sie sich direkt an diese Organisation; der Kontaktdatensatz liegt in deren Google- oder Microsoft-Konto.

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